Kollegiale Unterstützung für alle BDA-Mitglieder bei besonderen Belastungssituationen und schwerwiegenden Ereignissen in Klinik und Praxis.
Die HELPLINE ist erreichbar unter:
0911-9337879
täglich von 09:00h bis 21:00h
Die Nutzung der HELPLINE ist kostenfrei! Ihr Anliegen behandeln wir selbstverständlich vertraulich.
Wenn Sie eine Nachricht an unsere PSU-Beraterinnen und Berater schicken möchten, erreichen Sie uns unter
Wer kann sich an die HELPLINE wenden?
Alle BDA-Mitglieder, die
- Fragen zu Bewältigungsstrategien und Stressreduktion haben.
- merken, dass sie sehr erschöpft sind und Unterstützung brauchen.
- aufgrund der aktuellen Covid-19-Pandemie selbst belastet sind oder sich Sorgen um Kolleginnen und Kollegen, Patientinnen und Patienten bzw. Angehörige machen.
- die mit schwerwiegenden Ereignissen (z. B. dramatische Todesfälle, eigene Bedrohung, massive Schuldvorwürfe, Fehler, Suizidalität) konfrontiert wurden und unter den daraus resultierenden Belastungen leiden.
- aufgrund der aktuellen Covid-19-Pandemie selbst belastet sind oder sich Sorgen um Kolleginnen und Kollegen, Patientinnen und Patienten bzw. Angehörige machen.
- belasteten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter oder Kolleginnen und Kollegen Unterstützung bei der Stressbewältigung anbieten wollen.
Was bietet die HELPLINE?
Die HELPLINE bietet eine kostenfreie Telefonberatung an. Ein Gespräch bietet beispielsweise die Möglichkeit:
- Entlastung zu schaffen
- die momentanen Belastungen zu klären
- Informationen zu Stress und Stressreduktion zu bekommen
- Strategien zur Stabilisierung und Bewältigung zu entwickeln
- ein Gegenüber zu haben, das ähnliche Situationen und Belastungen kennt
- gemeinsam zu überlegen, welche Fach- und Beratungsstellen zusätzlich Hilfe und Unterstützung bieten können
Wer arbeitet an der HELPLINE?
Als Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner stehen aus unserem Netzwerk zur Verfügung:
- in kollegialer Unterstützung ausgebildete sog. Peers (Ärztinnen und Ärzte, Pflegekräfte, Medizinische Fachangestellte)
- Führungskräfte und Personalverantwortliche aus dem Gesundheitswesen
- Psychosoziale Fachkräfte und approbierte Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten
pdf PSU HLPLN Info Flyer BDA (1.22 MB)
Die PSU-Akut e.V. kooperiert im Rahmen der PSU-HELPLINE mit
